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一篇文章让您看懂什么是Tiktok
2020-09-26           作者: 黄日涵副教授
一篇文章让您看懂什么是Tiktok

 

TikTok是什么

TikTok是字节跳动旗下全球短视频社交平台,于2017年5月登陆全球市场,愿景是“激发创造,带来愉悦( Inspire Creativity and Bring Joy)”。

 TikTok不是“抖音海外版”/“抖音国际版”

TikTok和抖音是字节跳动旗下两款独立的产品。抖音服务中国市场,TikTok覆盖全球200多个国家和地区。两个产品的数据存储、内容运营、内容审核都是相互独立的,因此TikTok不是抖音的海外或国际版本。

一篇文章让您看懂什么是Tiktok

 

 TikTok发展历程

○ 2017年5月:TikTok上线。

○ 2017年11月10日:字节跳动10亿美元收购音乐视频分享和互动社交应用musical.ly,收购完成后,TikTok和musical.ly双品牌并行发展。

○ 2018年8月2日:musical.ly并入TikTok,升级后的新平台使用TikTok品牌名称。

○ 2018年10月:TikTok成为美国当月下载量最大的应用程序,TikTok在安装量上也居美国市场第一位。

○ 2020年第一季度:TikTok成为全球单季度下载量最大的应用,美国市场累计下载量超过1.65亿次,全球累计下载量超过20亿次。

○ 2020年5月19日:字节跳动任命前迪士尼高管凯文·梅耶尔担任TikTok CEO。此前已有多位经验丰富的海外高管入职字节跳动,平均每月一位。

○ 2020年7月22日:TikTok宣布,其美国员工人数已有1400多人,计划未来三年在美国增加1万个就业岗位。(2020年6月29日,TikTok等59款中国应用程序遭印度政府封禁)

○ 2020年7月23日:TikTok设立了2亿美元基金,用于激励TikTok内容创作者。

○ 2020年7月29日:TikTok CEO凯文·梅耶尔发布公开信,指责Facebook抄袭和恶意攻击,企图将TikTok赶出美国市场。并强调TikTok是遵循美国法律、负责任的美国社区成员。

○ 2020年8月11日:TikTok会在未来三年内,将激励美国内容创作者的基金金额从2亿美元提升到10亿美元,而对全球创作者的激励基金会多于美国的两倍。

○ TikTok在起诉书中称,其在美国的业务在过去两年里增长迅速。在2018年1月时,当时TikTok的月活跃用户量为1100多万人,但到了2019年2月时这个数字已经增加了一倍多,达到了2600多万,并在同年10月又暴增到了近4000万。

○ 2020年6月,TikTok美国月活跃用户数达到9193万。根据季度使用量推算,目前美国有1亿人在使用TikTok应用。

○ 2020年7月,TikTok在全球的月活跃用户已有6.89亿人,截至2020年8月,TikTok在全球的总下载量突破了20亿次。(来自起诉书信息)

○ 2020年9月14日,TikTok欧洲业务总经理里奇·沃特沃思(Rich Waterworth)透露,当前,TikTok欧洲月活跃用户数已超过1亿,TikTok欧洲员工数已经超过1600名,其中仅在英国和爱尔兰就有约1300名员工,职责范围涉及品牌、创作者社区、商业化、音乐、产品、隐私、政策和安全等多个领域。为更好服务当地市场,TikTok将在欧洲继续扩大团队规模、扩充团队职能。

一篇文章让您看懂什么是Tiktok

 

 TikTok的内容推荐机制

打开TikTok到“推荐”页,系统会展示一系列符合用户兴趣的视频,帮助用户轻松找到自己喜欢的内容和创作者。这些推送所采用的推荐系统,能够向每一位用户提供他们感兴趣的内容。

推荐基于多个因素,包括:

 用户互动,例如用户点赞或分享的视频,关注的账号,发布的评论和自己创作的内容等。

 视频信息,可能包括文字说明、声音和标签等详细信息。

 设备和账户设置,比如语言偏好、国家设置和设备类型等。推荐系统会综合考虑这些因素,优化推荐结果,但相对于系统参照的其他数据点,这些因素在推荐系统中所占的比重较小,因为用户通常不会主动将它们表示为偏好。

推荐系统对这些因素进行处理,并根据它们对于用户的价值进行加权计算。例如,用户是否从头到尾看完了一条长视频是一个强烈的兴趣指标,因此权重更大,而视频观看者和创作者是否在同一个国家则属于较弱的指标,因此权重稍小。系统由此对视频进行排序,来确定用户对某条视频产生兴趣的概率,并将视频推送到每位用户独一无二的“推荐”页中。

“推荐”页面不仅取决于用户与推送内容的互动。关注新账号,在“发现”选项中探索标签、声音、特效以及热门主题,这些操作也会影响推荐内容。用户可以通过这些方式定制用户体验,增加新的推送内容。

用户有时候可能会遇到不符合自身口味的视频,也可以长按点击不感兴趣,表明自己不喜欢这类视频。用户可以选择隐藏某位创作者的视频或使用某个音效创作的视频,可以举报疑似违反平台政策的视频。这些操作都会影响“推荐”页的内容推送

 TikTok完善平台治理、提升透明度的过程

TikTok在平台治理上也采取了与业内顶级安全措施,来确保用户的隐私和数据安全。在其诉状中,TikTok指出,TikTok的安全措施级别与Youtube(谷歌)、亚马逊、美国银行、JP摩根等美国顶级互联网公司及金融机构等同。在数据收集、数据存储、数据访问、数据传输、源代码安全等方面,均有严格的流程控制。

 

○ 2018年6月14日:TikTok加强了隐私和安全功能。对于全球所有用户,TikTok增强了隐私设置、账号注销、私人消息访问权限和家长控制等功能。

○ 2018年8月1日:TikTok上线新的在线安全中心,专门提供有关TikTok的政策、安全和隐私设置,应用内工具和其他资源。

○ 2018年底:TikTok在不同渠道上发布了一系列教育材料,以帮助用户浏览一系列主题并建立一种安全优质的在线体验。

○ 2018年:TikTok的安全中心提供了广泛的信息供家长们使用,他们可以帮助自己的孩子在安全可控的内容中体验TikTok。信息包括应用程序隐私设置概述以及网络时代的育儿提示。

○ 2018年:美国的TikTok用户在打开应用时将被要求验证年龄,平台将对13岁以下的儿童实施新政。

○ 2019年2月21日:TikTok与“更安全的互联网日”的组织者INHOPE-insafe合作启动了#BetterMeBetterInternet全球活动。

○ 2019年2月27日:TikTok推出安全教育视频,短视频由著名的TikTok创作者提供,为用户提供了一种了解平台重要设置和指南的有趣方式。

○ 2019年4月4日:TikTok与非营利性组织Internet Matters合作,宗旨是增强父母和看护者的能力,以确保年轻人在网络世界中的安全。

○ 2019年6月12日:TikTok内部人士透露TikTok在加利福尼亚州山景城成立了一个团队专门监督数据管理。(此日期为媒体报道时间)

○ 2019年6月17日:TikTok推出“设备管理”来帮助用户保持安全。

○ 2019年7月中下旬:TikTok先后表示将会在俄罗斯和印度建立数据中心,并把当地用户数据存储于当地。

○ 2019年8月:TikTok在印度推出了#WaitASecToReflect,旨在改变社交媒体用户的不当行为。 TikTok与数字授权基金会(DEF)合作举办了实地研讨会,重点是在印度10个州促进安全使用社交媒体平台。

○ 2019年9月:TikTok在越南推出了#tienhocle,旨在提高越南的品牌安全性并扩大TikTok的社区影响力。 9月20日,在河内举行了一次媒体发布会,与劳工、伤残和社会事务部下的儿童事务部合作启动了这项运动。

○ 2019年10月:推出第二套安全教育系列视频。另外,TikTok日本与育儿网站Resemom合作举办了名为Resemom安全活动的研讨会;TikTok欧洲活动TikTok Digital Wellbeing在慕尼黑举行,该活动的重点是从整体上对父母一代进行网络数字化健康教育。

○ 2019年10月3日:TikTok以不符合向数百万用户提供优质的使用体验为由,禁止任何付费政治广告在平台投放。

○ 2019年10月15日:TikTok表示将组建一个由前美国国会议员组成的外部小组,以审查其内容政策,并就儿童安全、错误信息和仇恨言论等平台内容提供建议。

○ 2019年10月25日:TikTok披露美国用户数据储存在美国。

○ 2019年11月:TikTok法国与主要的在线儿童安全非政府组织e-Enfance合作。

○ 2019年12月初:TikTok发布了第一份透明度报告,报告显示了TikTok在2019年上半年开展业务的市场中的相关信息。

○ 2019年12月:TikTok更新了虚拟礼物政策,对相关保护政策和年龄限制进行了更新。

○ 2019年12月:TikTok与FOSI合作,为家长们举办了“全国互联网安全会议”。家庭在线安全协会(FOSI)和TikTok将从2020年1月开始举办一系列互联网安全研讨会。在课程中FOSI和TikTok将教给家长在线安全所需的方法。

○ 2020年1月:TikTok更新社区准则,明确指出,有关恐怖主义团体和其他危险组织的部分将被明确标识;有关误导信息的划分已扩大到包括选举相关被操纵的内容或虚假新闻;违规行为被分为10个不同的类别,每个类别都包括对应的原因解释,以阐明导致删除帖子的不良行为类型。

○ 2020年1月:TikTok在其官网发布面向13岁以下的年轻用户的隐私政策,TikTok会始终致力于保护儿童的隐私 ,平台仅从年轻用户那里收集有限的信息,例如用户名,密码和生日。

○ 2020年2月:TikTok宣布儿童的父母可以控制儿童在平台上看到的内容。目的是通过将父母的帐户链接到他们的孩子的帐户,使视频共享应用程序对少儿更安全。新的家庭安全模式将允许父母控制诸如TikTok上允许的屏幕显示时间以及谁可以直接向家庭帐户发送消息等内容。他们还可以阻止某些类型的内容出现在信息流中。

○ 2020年2月26日:TikTok与美国30个PTA合作,在“更安全的互联网日”那天("Safer Internet Day")举办了有关在线安全的家庭研讨会。 PTA研讨会汇集了从阿拉斯加到佛罗里达州的数千个当地家庭。课程侧重于数字素养和公民身份,可帮助父母了解TikTok提供的工具和控制方法,并促进有关数字福祉和技术使用的持续对话。 另外,在全球范围内,TikTok还与法国、印度和印度尼西亚的NGO进行合作。

○ 2020年3月11日:TikTok称计划在美国洛杉矶开设“透明度中心”,开放展示产品内容审核及保护用户数据隐私的做法。 “透明度”中心可以给外部专家直接参观,以便公众更了解TikTok平台。

○ 2020年4月16日:TikTok发布16+ 私信政策,使用户能够在全球范围内发送和接收私信,并且具有“家庭配对”功能,父母/监护人可以在世界其他地方访问现有的安全和隐私设置。

○ 2020年6月10日:TikTok在其官网称平台正在建立一个集中的全球安全部门,该部门总部会位于美国,将在产品服务的所有市场中进行国际部署。为了确保在全球性问题中能更好应对TikTok用户的需求、对平台安全威胁进行快速响应,TikTok将扩大在欧洲、中东和亚洲的响应力度,以进一步完善正在进行的和未来的安全计划。

○ 2020年6月22日:TikTok加入WePROTECT全球联盟,保护未成年人网络安全。

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